Política de Pedidos y Reembolsos
Términos y Condiciones de Pedido
SYACSA es una empresa legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio en Blvd. Nazario Ortiz Garza #3808, Col. Nueva España, Saltillo, Coahuila, C.P. 25210. A continuación se presentan los términos aplicables a pedidos, entrega, pagos, cancelaciones y reembolsos.
Pedidos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de inventario y a la confirmación final del precio por parte de SYACSA.
Una vez procesado tu pedido, recibirás confirmación por el medio que resulte más conveniente para ti: correo electrónico, llamada telefónica o mensajería electrónica.
Precio y pago
El precio aplicable será el indicado al momento de confirmar tu pedido, salvo en caso de error manifiesto. En caso de detectar un error en precios, te informaremos de inmediato y podrás aceptar o cancelar el pedido.
Los precios no incluyen impuestos ni costos de envío, a menos que se especifique lo contrario.
Entrega
La entrega se realizará a la dirección o persona que proporciones durante el proceso de compra.
SYACSA no se hace responsable por retrasos o impedimentos de entrega ocasionados por datos incorrectos, incompletos o no actualizados proporcionados por el cliente.
Horarios de servicio
Nuestro servicio de atención y entrega funciona en los siguientes horarios:
- Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados: 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
- Domingos: cerrado.
Devoluciones y cancelaciones
Las devoluciones y cancelaciones se atenderán tras una revisión interna de SYACSA y conforme a nuestra política vigente.
Para iniciar el proceso, ponte en contacto con nuestro equipo de atención y proporciona los datos de tu pedido.
Responsabilidad
SYACSA no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso inapropiado, la instalación incorrecta o el mantenimiento inadecuado de los productos.
La responsabilidad se limita a lo establecido por la ley y las garantías aplicables en cada caso.
Datos personales
El tratamiento de tus datos personales se realiza de acuerdo con la Política de Privacidad de SYACSA, disponible en nuestra página.
Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a los tribunales competentes de México.
Última actualización: abril 2026.